Se você esqueceu a senha do Instagram para entrar na sua conta, não se preocupe, pois existe uma forma de recuperar sua conta do Instagram com alguns passos simples.
Não consegue encontrar sua conta ou nome de usuário do Instagram?
Se não conseguir localizar sua conta após inserir seu nome de usuário:
- Verifique se você está inserindo o nome de usuário corretamente, principalmente se contiver caracteres repetidos.
- Não use o símbolo @ ao inserir o nome de usuário.
Se você acredita que seu nome de usuário foi alterado porque sua conta foi comprometida:
- Verifique se recebeu um e-mail do Instagram avisando que as informações da conta foram alteradas.
- Peça a um amigo para visitar seu perfil e fazer uma captura de tela do seu nome de usuário atual.
Saiba mais sobre o que você pode fazer se acreditar que sua conta foi invadida.
Esqueceu a senha do Instagram?
Se você não se lembra da sua senha, pode redefini-la usando seu endereço de email, número de telefone ou conta do Facebook. Se não for possível redefinir a senha dessa maneira, abra o aplicativo do Instagram para obter mais assistência.
Não tem acesso ao e-mail ou número de telefone vinculado ao Instagram?
Se você tiver perdido o acesso ao e-mail ou ao número de telefone usado para se cadastrar no Instagram, poderá tentar resgatar o acesso ao e-mail ou ao número de telefone ou atualizar seu perfil com novas informações da conta, ou seja, novo e-mail e novo telefone.
Se você não consegue acessar o Instagram e não tem acesso ao e-mail e número de telefone vinculados, siga os passos:
- Abra o app do Instagram e toque em Esqueceu sua senha? na parte inferior.
- Digite seu nome de usuário e toque em Avançar.
- Toque em Não consegue redefinir sua senha? na parte inferior.
- Em seguida, toque na opção Precisa de mais ajuda?.
- Depois, acesse a última opção, em Não consigo acessar este e-mail ou número de telefone.
- Marque a opção que justifique o porquê você não consegue mais acessar sua conta do Instagram e clique em Avançar.
- Caso você tenha uma foto sua publicada em seu perfil, marque a opção Sim, eu tenho uma foto minha na minha conta e sigas as instruções de recuperação.
- Se você não tem uma foto publicada em sua conta, não será possível recuperar.
Se não conseguiu, veja no vídeo tutorial abaixo o passo a passo completo.
Vídeo tutorial: recuperando Instagram sem acesso ao e-mail e número de telefone
Você poderá encontrar mais informações na página oficial de suporte do Instagram.